ご利用ガイド

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配送・送料について

【送料】

●通常便

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●メール便

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<ご注意>
・お支払い方法は「クレジットカード決済」もしくは「コンビニエンス決済(前払)」をお選びください。
 (「代金引換」は、ご利用いただけません。)
・ギフト包装はご利用いただけません。
 ギフト包装をご希望の場合は通常便(有料)にてお送りさせていただきます。

※メール便はお届け先ポストの投函にて配達完了となります。
※メール便は盗難、紛失の保障がついておりません。
何卒ご了承のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。


【宅配業者】

ヤマト運輸

【配達日時指定について】

お届け希望日は、注文日の5日後より、土日祝日を問わず、ご指定いただけます。
※最短到着希望の方は、「日にち」を何も選択しないでください。
※クレジットカード払いと代金引換をお選びいただいたお客様のみご指定可能です。
※コンビニエンス決済(前払)のお客様は、時間指定のみ、お選びいただけます。
※配達中の天災や交通渋滞、事故などの事情により、ご指定いただきましたお時間にお届けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。
※予約販売商品の出荷は、入荷次第の発送になります。

【出荷について】

原則、ご注文日の翌営業日に出荷いたします。
お急ぎの場合は、クレジットカード決済、または、代金引換にてお支払いください。
土日祝日は、休業日となり、出荷を行っておりません。

※予約販売商品の出荷は、入荷次第の発送になります。

出荷は、株式会社マークス(以下、「当社」といいます)が発送委託している株式会社日立物流センターより、出荷いたします。

【配達情報の確認】

ヤマト運輸
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

【別住所への配送について】

贈り物をご自宅以外への配送が可能です。
納品書には、料金の記載はございません。また、送り状の送り主欄には当社が利用する株式会社日立物流センターの住所が記載されておりますが、備考欄に、ご依頼主様のお名前を記載いたします。

【海外発送について】

海外への発送をご希望されます場合は、online MARK’S.tokyoをご利用ください。
online MARK'S Inc. (online MARK'S.com)からお買い求めいただきましても海外への発送は行っておりません。

【International Shipment】

If you’d like your order to be shipped outside of Japan, please access online MARK’S.tokyo.
Please note that we do not ship overseas for purchases on online MARK'S Inc. (online MARK'S.com)