現在、メールサービス側の自動判定（迷惑メール対策やセキュリティ機能）の影響により、
当店からお送りする「ご注文確認メール」や「お問合せへの返信メール」が迷惑メールに振り分けられたり、
受信自体がブロックされてしまう事象が確認されています。
特にドコモのメールサービスをご利用のお客様で発生が多く報告されています。

メール環境や受信設定によっては、当店からのメールがお届けできない場合がございます。
お手数ではございますが、

・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・ドメイン指定受信や受信設定に問題がないか

をご確認ください。

なお、ご注文に関するご確認など、発送に必要なご連絡が取れない状況が続いた場合、
誠に恐縮ではございますが、お手続き上、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

また、当店からの問い合わせ・注文に関するメールが全く受信できない場合は、
誠に恐れ入りますが、別のメールアドレスのご利用をご検討ください。

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